Impulser une culture de l’innovation

L’EP réunit 14 000 collaborateurs, autant de talents qui bouillonnent d’idées innovantes… J’ai fait ce constat à mon retour d’IndonésieTotal en IndonésieShow more en 2012, lorsqu’on m’a demandé d’animer le Parcours Innovation Expertise * de l’EP.

Docteur en géosciences de formation, alors que tout me prédestinait à la recherche, je m’étais jusque-là beaucoup plus passionné pour des sujets opérationnels tout autour de la planète. J’ai été recruté par Elf Aquitaine en 1989, j’ai occupé plusieurs fonctions dans des domaines assez variés touchant à la fois à l’exploration et au développement des champs en production.

Une entité Innovation pour mobiliser l’intelligence collective

Le Parcours Innovation Expertise de l’EP* a été parmi les premières tentatives du Groupe pour faire émerger des idées en interne et donner la possibilité à leurs auteurs de les transformer en projets. L’initiative était née d’un constat simple : l’entreprise avait souvent du mal à intégrer les phénomènes disruptifs, elle passait trop souvent à côté des tendances pour ne pas avoir su les anticiper. Alors pourquoi ne pas bénéficier du réservoir des cerveaux des personnes de l’EP pour faire émerger des projets mettant en œuvre les expertises de demain ?  J’ai trouvé cette dynamique autour de l’innovation collaborative très intéressante et je me suis dit qu’il fallait aller plus loin :  quelques projets chaque année, ce n’était pas suffisant. En 2016, j’ai proposé de créer une entité Innovation EP, comme l’avaient déjà fait les autres branches. Après quelques pitchs devant le CDEP : Banco ! Le poste de responsable innovation EP a été créé et l’entité s’est progressivement étoffée au fur à mesure que nous faisions la démonstration de sa plus-value. Nous nous appliquons ce que nous professons :  THINK GLOBAL & START SMALL. FAIL QUICK est aussi important car cela permet de rapidement se concentrer sur les sujets les plus porteurs de valeurs. En innovation, la vitesse de mise en œuvre des solutions sur le marché (TIME TO MARKET) est primordiale.

Un réseau de correspondants, une gouvernance, des événements…

L’EP n’a pas attendu la création de l’entité innovation pour innover :  nos collègues de la R&D notamment ont de tout temps contribué fortement à l’innovation de la branche et l’esprit pionnier fait partie de notre ADN d’entreprise. Ce que nous avons apporté en plus c’est un socle commun d’outils et de méthodes d’innovation. C’est aussi une culture de l’innovation qui permet à chacun de libérer son énergie créative et qui irrigue tous les métiers, pas seulement quelques happy few mais tous les collaborateurs des métiers technologies ou supports. Il a fallu assembler les briques : créer un réseau, définir une gouvernance des idées, mettre en place des événements et des outils pour mobiliser l’intelligence collective.  Et pour que tout aille plus vite, on y intègre un nouveau carburant : le digital !  

Les résultats parlent d’eux-mêmes, environ 5 000 collaborateurs de l’EP se sont déjà connectés à la plateforme collaborative BUILD’INN, que ce soit pour déposer une idée ou pour commenter celle d’un collègue. Les grands événements comme l’INNOVATHON (le challenge de l'EP qui se déroule tous les deux ans) réunissent plusieurs centaines de personnes autour d’un thème à enjeu pour l’EP. L’édition 2019 sur le thème de la performance environnementale a fait remonter 380 idées en 3 semaines ! Le concours d’innovation de l’EP (Les Best Innovators) a enregistré un nombre record de dossiers en 2019 : 125 ! Il reste encore beaucoup à faire notamment dans la duplication des innovations dans toutes les entités de la branche mais aussi en matière d’Open Innovation : c’est-à-dire une meilleure connexion de l’EP avec le monde des startups et les autres grands groupes. 

… Et un espace de création et de prototypage, le Booster Pau

J’ai eu la chance de participer à la conception du Booster à Paris avec Michael Offredi, Christine Halliot, Sylvain Clémendot et les autres responsables innovation et digital des branches. Et j’ai toujours pensé que ce lieu devait être décliné sur d’autres sites pour en faire un réseau. Un « petit frère » est né à l’EP, une surface de 600 m² opérationnelle depuis le 17 janvier 2019.  C’est un lieu animé par une équipe qui propose un service d’accélération de l’innovation en mettant en œuvre des méthodes et des outils issus du monde des startups (développement agile, design thinking, Business model canvas, …). Il offre un coaching personnalisé des personnes et des projets, des rencontres avec des start-up, des événements… Un véritable succès qui dépasse aujourd’hui nos espérances avec plus de 240 demandes d’accompagnements, une centaine d’ateliers d’intelligence collectives déjà réalisés ainsi que 70 prototypages de solutions !